ONS WARENHUIS

NEEM CONTACT OP

Vijzelweg 44C
8243PM Lelystad
Nederland

INFORMATIE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

VCRShop hanteert een “wat u ziet is wat u krijgt” -protocol. Dit betekent dat elke productvermelding foto’s van dat specifieke item bevat. Enige slijtage is opgenomen in de productbeschrijving en hoogstwaarschijnlijk ook zichtbaar op de foto’s van de aanbieding zelf.

Dus inderdaad, u ontvangt zeker hetzelfde product dat u op de productfoto(‘s) ziet!

Helaas hebben we geen fysieke winkel waar we onze producten tentoonstellen. We hebben een magazijn, gevestigd in Lelystad, waar al onze artikelen en bestellingen worden gerepareerd, schoongemaakt, opgeslagen en verwerkt.

U kunt al onze producten hier in onze webshop bekijken.

Als klant kunt u een retourbestelling tot 14 dagen (2 weken) na ontvangst van het product aan ons doorgeven. Nadat we uw retourinformatie hebben ontvangen, heeft u 14 dagen extra om uw bestelling te retourneren.

Bezoek onze retourpagina voor meer informatie over ons retourbeleid.

Helaas zijn wij afhankelijk van het totale aanbod van vintage video- en audioapparatuur. Dit soort producten zijn vaak zeldzaam, niet meer leverbaar of in handen van verzamelaars.

Als een product niet meer op voorraad is, is de kans groot dat het product niet meer te koop aangeboden zal worden. In zeldzame gevallen kunnen we echter de voorraad van een bepaald product aanvullen. Toch lijkt dit niet op een fequente basis te gebeuren.

Als u uw bestelling wilt retourneren stellen we het op prijs als u ons eerst op de hoogte stelt doormiddel van ons retourformulier. Nadat u uw retouraanvraag heeft ingediend, sturen we u een bevestiging naar uw inbox.

Nadat u uw bevestiging heeft ontvangen, bent u vrij om uw retourbestelling naar ons magazijn te verzenden:

Vijzelweg 44C,
8243PM, Lelystad – NL

VRAGEN?

CONTACTEER ONS BIJ VRAGEN