In 3 eenvoudige stappen:

1. Plaats een artikel in uw winkelwagentje en klik op “Afrekenen” en/of “Doorgaan naar afrekenen”.
2. Vul uw bestelgegevens in. Denk aan het juiste factuuradres, factuurgegevens en uw voorkeursbetaalmethode.
3. Voltooi uw bestelling door op “Bestelling plaatsen” te klikken. U wordt doorgestuurd naar de pagina van uw geselecteerde betaalprovider.

Tips:

• Als u nog geen account heeft, kunt u er een aanmaken tijdens het bestellen.
• Als u tijdens het afrekenen problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze contactpagina.

Nee, een bestelling kan niet meer worden aangepast nadat deze is geplaatst vanwege ons beleid voor de bescherming van persoonlijke gegevens.

Als uw bestelling echter nog niet is verzonden, kunt u de bestelling nog wel annuleren door ons een e-mail te sturen naar [email protected]. Of door het contactformulier in te vullen op onze contactpagina.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze annuleren en het juiste product bestellen door ons een e-mail te sturen met de juiste product(en) naar [email protected].

Als uw bestelling al is verzonden, kunt u het product retourneren door ons retourformulier in te vullen of door de levering aan de deur te weigeren.

Staat uw bestelling in de bestelgeschiedenis van uw account? Dan is deze verwerkt!

Als u meer dan 45 minuten geleden heeft besteld, geen bevestiging heeft ontvangen en er niets in uw account staat? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

Geen zorgen: als er onterecht geld is afgeschreven, zullen we u automatisch terugbetalen.

Als u in Nederland of België woont, kunt u verwachten dat uw levering binnen 2 tot 3 werkdagen bij u aan de deur wordt afgeleverd.

Heeft u een afleveradres buiten Nederland of België?
Dan zal uw bestelling langer onderweg zijn. U kunt deze pagina van onze verzendkoerier, PostNL, bekijken om een idee te krijgen van hoelang het zal duren voordat uw bestelling aankomt.

Onze gemiddelde levertijden zijn als volgt:
– Binnen de EU = 5 dagen of minder
– Buiten de EU = 10 – 25 dagen